媒体报道
“我来教您用手机！”困境老人公益课堂开讲
2025-04-10
线上通话、应用下载、内存清理、预约挂号......这些我们习以为常的智能手机操作，却是许多老年人难以跨越的“数字鸿沟”。尤其对于困境老人，掌握智能手机的基础应用，更是重建社交纽带、便捷获取公共服务的重要途径。
3月26日上午，新滨海义工协会在滨海新区大港街道双安里社区开展《老年人用智能手机教程》困境老人公益课堂活动，邀请阳光蜗牛志愿服务队负责人王耀民老师担任公益课堂讲师，通过理论讲解、实操指导、互动答疑的方式，让30余位困境老人系统学习了智能手机的基础功能、常用软件及安全维护知识。
课堂上，王老师从老年人的实际需求出发，逐步演示了如何开关机、调音量、打电话、拍照等基础操作；并结合生活场景，对常见社交软件的使用进行指导。“以前不知道按那个键，每次都是麻烦隔壁邻居帮忙，现在终于可以自己操作和孩子‘面对面’聊天了！”72岁的刘阿姨在王老师的帮助下，也成功学会了如何通过微信与在外打工的女儿视频连线。
在手机安全知识学习环节，王老师重点讲解了密码设置、病毒查杀、清理内存、安全安装软件的方法，并通过列举真实案例提醒大家注意防范网络风险。 随后，王老师与大家开展互动实践，1对1回答老年人提出的问题，并通过模拟收发短信、拍摄照片等方式，进一步掌握智能手机的基础操作。
公益课堂结束后，老人们纷纷感谢新滨海义工协会和志愿者讲师带来的“实用、易懂”知识课程。未来，协会也将继续推进公益课堂常态化开展，与更多志愿者共同帮助困境老人提高生活技能，用爱传递温暖，以行守护幸福。
